Главная
Программа семинара «Технология ведения эффективных переговоров (7 часов)»
ЗАПИСАТЬСЯ

На курсе развиваются:

Профессиональные компетенции торгового персонала:

  • Навык подготовки к переговорам.
  • Умение проводить переговоры, используя различные стратегии.
  • Нацеленность на стратегию «выиграл-выиграл»
  • Знание как выходить из циклического спора.
  • Знание о покупательских сигналах.
  • Знание как проводить торги
  • Навык резюмировать договорённости.
  • Умение завершать переговоры с сохранением долгосрочных отношений.
  • Умение выявления и анализа ошибок при проведении переговоров.

Личные компетенции торгового персонала:

  • Поведенческая гибкость.
  • Сотрудничество как основная стратегия проведения переговоров.

Для кого

Базовый тренинг предназначен для руководителей высшего и среднего звена, сотрудников отделов продаж и закупок, для всех, кому необходимо умение проводить деловые переговоры.

Тренинг ведет

Владислав Шерстобоев

Цель

  • Овладение технологией ведения эффективных переговоров.
Основные тематические блоки Ключевые темы

Стратегии ведения переговоров

  • Переговоры как один из способов разрешения конфликта
  • Стратегии проведения переговоров
  • Арена торга

Этапы проведения переговоров:

Подготовка переговоров

  • Определение целей. Сбор информации. Возможные уступки.
  • Стратегия. Задачи и алгоритм работы для лидера, направляющего и резюмирующего. Основные ошибки

Спор

  • Возможности спора, правила спора, технология проведения.
  • Выход из цикличного спора. Техника «предположим». Основные ошибки

Сигналы

  • Вербальные и невербальные. Техники слушания. Вопросы которые следует и не следует задавать в Переговорах

Предложения

  • Реалистичное предложение. Структура предложения. Реакции на предложения. Возможные ошибки в проведении предложения.
  • Метод «или или», разновидность метода «русский фронт»
  • Основные ошибки

Компоновка

  • Предложение отражение потребностей. Учёт возможностей и ограничений Уступки их значимость. Совокупность переменных предложения. Требования со многими составляющими. Метод Аута.

Торг

  • Основные правила торга. Техника «Если Вы, То мы» Цена на требования. Методы суммо, айкидо. Воронка переменных. Лосиные стейки. Метод добавки. Метод урезания.Основные ошибки.

Завершение переговоров

  • Пробное завершение. Ошибки завершения

Подтверждение

  • Устранение двусмысленностей. Основные ошибки. Расползание сделки.

Перерывы

  • Как делать. Когда делать

Инструменты проведения переговоров

  • Пари договор о намерениях. Метод открытая дверь. Метод разрушения сильных аргументов. Метод вынесение за рамки. Метод блокировки «сверху в низ». Метод салями и контрсалями.
  • Как обращаться с недовольными.

Фонд «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области» оставляет за собой право изменять дату, время и продолжительность проведения указанных мероприятий, уведомив об этом слушателей в разумные сроки.

Скачать программуpdf word

File: /var/www/linia-uspeha/data/www/fond-samara.com//forms/job-technol-vedeniya-peregovorov.php don't exists
 

Март 2024
Пн.Вт.Ср.Чт.Пт.Сб.Вс.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
response

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ государственной поддержки предпринимательства
8 (846) 250-12-21

1